●会話で商売繁盛
会話でコミュニケーションをとることで商売が成り立っている 主に接客業(サービス業)では話し方一つで売り上げが大きく変わって 例えば同じ種類・同じ値段のラーメン屋さんがあるとします。 どちらのお店を選びますか?迷わずA店ですよね! 商品自体の良し悪しもお店の人気には大きく関わりますが、 上の例のように飲食店の集客上達の一つは、コミュニケーションを 飲食業に限らず特にサービス業の皆さん、何気ない話し方に少し注目してみましょう。
お仕事たくさんありますよね。
きます。
A店は常に笑顔で会話してくれて初めてのお客さんとも明るく
コミュニケーションがとれてるお店。
B店は話し方から暗い感じで元気がなく何度行ってもお店の人との
コミュニケ-ション無し。
会話でのコミュニケーションも飲食店などの集客に
大きく関係します。
いかにお客さんと取れるか、が重要なキーポイントとなります。